Condiciones de contratación
Estas condiciones regulan, con carácter general, la solicitud y posible contratación de servicios profesionales de SEO, SEM, analítica web, redes sociales y desarrollo web a través de esta web.
Si tus servicios tienen una operativa distinta, precios cerrados publicados, suscripciones o hitos específicos de pago, conviene ajustar este documento con esos datos antes de darlo por definitivo.
1. Carácter informativo de la web
La presente web no constituye una tienda online ni permite la contratación electrónica automática de servicios de forma inmediata. El envío de un formulario o una consulta no supone por sí mismo la perfección de un contrato.
2. Solicitud de servicios
Las personas interesadas pueden solicitar información o presupuesto a través de los formularios de contacto o por los canales que el titular facilite. La contratación, en su caso, quedará sujeta a la aceptación expresa de una propuesta, presupuesto, alcance de trabajo o acuerdo específico entre las partes.
3. Presupuestos y aceptación
Los presupuestos tendrán el plazo de validez que se indique en cada propuesta. El servicio solo se considerará aceptado cuando exista confirmación expresa por escrito por ambas partes, incluyendo el alcance, condiciones económicas, forma de pago y plazos aplicables.
4. Precios y forma de pago
Los precios, impuestos aplicables, forma de pago, hitos de facturación y posibles gastos adicionales se indicarán en cada presupuesto o acuerdo particular. Salvo pacto en contrario, el inicio de los trabajos podrá quedar condicionado al pago previo que se hubiera establecido.
5. Plazos de ejecución
Los plazos indicados en propuestas o presupuestos tendrán carácter estimado, salvo que se pacte expresamente otra cosa. El cumplimiento de dichos plazos puede depender de la entrega puntual de materiales, accesos, aprobaciones o información por parte del cliente.
6. Obligaciones del cliente
El cliente se compromete a facilitar información veraz, materiales y accesos necesarios para la prestación del servicio, así como a revisar y aprobar en tiempos razonables las propuestas, entregables o hitos cuando ello resulte necesario para la correcta ejecución del trabajo.
7. Propiedad intelectual y entregables
Salvo pacto distinto por escrito, la metodología, know-how, plantillas internas, procesos y materiales de trabajo del profesional seguirán siendo de su titularidad. La cesión o licencia sobre entregables finales, si procede, se ajustará a lo acordado en cada proyecto y quedará condicionada al pago completo de las cantidades debidas.
8. Modificaciones y trabajos adicionales
Cualquier cambio sustancial de alcance, nuevas funcionalidades, ampliaciones de servicio, rondas extra de revisión o trabajos no incluidos inicialmente podrán dar lugar a una revisión económica y/o de plazos, que deberá ser aceptada por ambas partes.
9. Cancelaciones y suspensiones
En caso de cancelación, desistimiento o paralización de un proyecto ya iniciado, podrán facturarse los trabajos efectivamente realizados y los compromisos asumidos hasta la fecha, en los términos pactados en cada propuesta o acuerdo específico.
10. Responsabilidad
El profesional responderá únicamente de los daños que resulten directamente imputables a una actuación dolosa o gravemente negligente, dentro de los límites previstos por la normativa aplicable y, en su caso, por lo expresamente pactado entre las partes. En ningún caso se garantiza un resultado económico concreto, un volumen determinado de ventas o una posición específica en buscadores, salvo que se hubiera pactado expresamente y por escrito.
11. Confidencialidad
Las partes se comprometen a tratar de forma confidencial la información sensible o estratégica a la que pudieran acceder con motivo del proyecto, salvo cuando su divulgación venga exigida por ley o por autoridad competente.
12. Legislación aplicable
Estas condiciones se regirán por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someterán a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa vigente, salvo que proceda otro fuero imperativo.